深化优质护理服务│妇科特色健康宣教助力围手术期管理

为深入贯彻落实国家卫生健康委印发的《进一步改善护理服务行动计划（2023-2025）》文件精神，在医院党委的支持和护理部的带领下，我院开展了以“强基础、提质量、促发展、做坚持”为主题的进一步改善护理服务活动，旨在满足人民群众多元化护理服务需求，深化护理专业内涵，提升整体护理服务水平。医院宣传平台开设“深化优质护理服务”专栏，以展示优秀案例，推动全院凝心聚力共筑医患和谐。

随着医疗技术的进步，手术治疗在妇科疾病诊疗方面发挥着重要作用。围手术期健康教育是指在术前、术中和术后为患者提供相关的健康教育和指导，是促进手术顺利进行和术后康复的重要抓手。为帮助患者快速进入临床角色，安稳度过围手术期并早日康复，妇科开展了包括面对面告知、微信公众号告知、健康大讲堂宣讲等多种形式的健康宣教活动，同时结合自行设计的围手术期健康宣教执行单，收效良好。

科室的健康宣教执行单，将围手术期患者健康宣教分为4个部分：入院宣教、术前宣教、术后宣教、出院指导。具体实施方法为，当患者入院时，由专人负责进行入院宣教，其他3项宣教内容由责任护士全程跟进。“出院不断联”，科室通过跟踪随访了解患者康复、锻炼、饮食等情况并进行指导和干预，加之宣传教育，进一步提高患者的自我管理能力。在执行单的眉栏部分，“教育方法”“教育对象”和“实施”三项内容在宣教完成后进行“打勾”。而“效果评价”部分，需要在宣教后的24小时内完成，根据患者及家属对宣教内容的实际掌握情况进行复核。该内容的设定，既方便科室后续的改进和提高，也能更好地落实宣教工作，确保患者及家属充分理解和应用所学内容。

构建良好的护患关系是确保健康宣教顺利实施的关键环节，妇科充分考虑患者的个体差异，采取多样化方式，有针对性地开展指导。同时，科室利用健康宣教执行单来公示服务内容，确保与患者及其家属进行充分、有效的沟通，在此过程中，将人文关怀融入每一个细节，让患者感受到亲切与温暖，从而增强对医护人员的信任感。

“我们在这里看病安心、舒心”，妇科特色健康宣教得到病患的一致肯定和赞扬，真正帮助患者和家属及时学到相关知识，增添康复信心和动力，为促进医患和谐，高质量度过围手术期提供有益探索。

文/樊霞 魏倩